Reklamacje i zwroty
Zwrot
Masz możliwość złożenia zwrotu 14 dni od momentu odebrania zamówienia.
Zwrot nie dotyczy produktów personalizowanych oraz przygotowywanych pod zamówienie.
Formularz zwrotu
Wypełnij formularz zwrotu dostępny pod tym linkiem i dołącz go do przesyłki.
Zaadresuj paczkę na nasz adres:
Kampro Kamila Bednarek,47-113 Staniszcze Małe, ul. Sosnowa 3
Dane do wysyłki
Adresat:Kampro Kamila Bednarek
Adres: 47-113 Staniszcze Małe, ul. Sosnowa 3
Nadanie zwrotu
Forma przesyłki jest dowolna, może zostać zwrócona zarówno przez kuriera oraz Pocztę Polską, na koszt klienta.
Zwrot środków
Zwrot środków zostanie otrzymany poprzez przelew bankowy w okresie 14 dni otrzymania zwrotnego towaru i akceptacji zwrotu.
Zwrot towaru zakupionego przez internet.
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, czas na zwrot zakupionego przez internet towaru wynos 14 dni kalendarzowych od czasu objęcia zamawianej rzeczy w posiadanie.
Reklamacje
Przed zgłoszeniem reklamacji oceń stan produktu i upewnij się, że wady nie wynikają z niewłaściwego użytkowania lub pielęgnacji.
Instrukcja:
- przygotuj produkty,
- wydrukuj i wypełnij formularz reklamacji pod tym linkiem
- umieść w kartonie przeznaczonym do wysyłki: formularz oraz produkty
- karton (nad etykietą adresową) podpisz“REKLAMACJA”,
- dobrze go zaklej i zaadresuj przesyłkę na:
Dział Reklamacji: kontakt@twojdekor.pl